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天津华夏良子服务体验为何如此之差?

为何如此 华夏良子 2024-07-05 94

天津华夏良子的服务体验为何如此之差?

我们进店后,大约等待了 20 分钟才有服务人员接待。为我们提供服务的 7 号技师手上有汗,整个按摩过程中让人感觉身上黏糊糊的。而且这两位技师好像都吃了大蒜,说话时有很大的口气,也特别爱聊天。此外,26 号女技师在给我朋友按摩时,竟然用手抠牙,还到处吐口水,我朋友实在无法忍受,让她去洗手。这家店的装修看起来高大上,不明白其定位是否为高端。对于员工的培训能否更认真一些?这次的体验太差了,她按完头按肩膀后,还一直向我们推销会员卡。

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